Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données :

Brewbrain B.V.

Lulofsstraat 55, Unit 44

2521 AL La Haye

Email: support@brewbrain.nl

Phone: +31 850 470 852

Nous te remercions de l'intérêt que tu portes à notre site web. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Tu trouveras ci-dessous des informations détaillées sur la façon dont nous traitons tes données.

1. Données d'accès et hébergement

Tu peux visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à une page, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès). Ces données d'accès sont évaluées uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de ta visite. Toutes les données d'accès ne sont traitées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités de traitement susmentionnées.

 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées via des formulaires sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification conformément à la décision de la Commission européenne est en place.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Nous collectons des données personnelles lorsque tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande ou lors d'un contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont identifiés comme tels, car nous avons besoin de ces données pour l'exécution du contrat ou le traitement de ta demande. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.
Nous utilisons les données que tu nous as communiquées pour l'exécution du contrat et le traitement de tes demandes (y compris les demandes relatives à et le traitement des éventuelles réclamations découlant du droit de garantie, des perturbations de prestations et du droit de rétractation) conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux applicables conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c RGPD, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure ou si nous nous sommes réservé le droit d'utiliser les données à d'autres fins légalement autorisées.

 Prise de contact

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD, lorsque tu nous les communiques volontairement lors d'un contact (par ex. via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail). Après traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, sauf consentement exprès à une utilisation ultérieure.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

 Partage de données avec les prestataires de livraison pour les notifications d'expédition

Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande, nous transmettrons ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone au prestataire de livraison sélectionné conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD, afin que celui-ci puisse te contacter avant la livraison pour l'annonce ou la coordination de la livraison.
Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la présente politique de confidentialité. Après le retrait, nous supprimerons les données fournies à cet effet, sauf consentement exprès à une utilisation ultérieure ou droit réservé d'utilisation ultérieure légalement autorisée.

4. Traitement des données pour le paiement

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Cela sert l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

Selon le mode de paiement sélectionné, des transferts de données vers des pays tiers hors UE/EEE peuvent avoir lieu, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données. Lorsque des transferts vers des pays tiers ont lieu sans décision d'adéquation, la coopération est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si tu as des questions sur nos partenaires de traitement des paiements ou la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation des processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons aux prestataires susmentionnés des données supplémentaires qu'ils utilisent conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement pour la prévention de la fraude et l'optimisation de nos processus de paiement (p. ex. facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Cela sert conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de newsletter

Lorsque tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données requises ou séparément communiquées par toi pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD. Tu peux te désinscrire à tout moment via l'adresse de contact ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimerons ton adresse e-mail de la liste des destinataires.

Nous attirons ton attention sur le fait que nous évaluons ton comportement d'utilisation lors de l'envoi de la newsletter. À cet effet, nous analysons également ton interaction avec notre newsletter en mesurant, en stockant et en évaluant les taux d'ouverture et de clics afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de newsletter »).

Pour ces évaluations, les e-mails envoyés contiennent des technologies à un pixel (par ex. des soi-disant web beacons, pixels de tracking) stockés sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les « données de newsletter » suivantes :

• la page depuis laquelle la page a été demandée (dite URL de référence),
• la date et l'heure de l'accès,
• une description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à un pixel avec ton adresse e-mail ou ton adresse IP et le cas échéant un ID individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet ID.

Si tu ne souhaites pas de suivi de newsletter, tu peux te désinscrire à tout moment – comme décrit ci-dessus.

Les informations sont conservées aussi longtemps que tu es abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de newsletter décrit ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question, veuillez utiliser les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Singapour. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d'avis par e-mail

Si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pendant ou après ta commande, nous utilisons ton adresse e-mail pour te demander d'évaluer ta commande via notre système d'avis. Ce consentement peut être retiré à tout moment via l'adresse de contact ou via un lien dans la demande d'avis.

Les demandes d'avis peuvent également être envoyées par notre prestataire Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »).

Dans le cadre de l'envoi des demandes d'avis, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif (p. ex. si la demande a été envoyée et reçue). Cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD pour satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à évaluer afin d'y apporter d'éventuelles optimisations.

Pour l'envoi des demandes d'avis et pour la collecte et l'affichage des informations d'avis et de statut, nous sommes conjointement responsables avec Trusted Shops.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops, veuillez adresser tes questions relatives à la protection des données et l'exercice de tes droits de préférence à Trusted Shops, dont les coordonnées sont disponibles ici. ici. Des informations complémentaires sur la protection des données peuvent être trouvées via le lien suivant ici. ici. Tu peux néanmoins toujours nous contacter en utilisant les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité. Ta demande sera alors transmise à l'autre responsable pour réponse si nécessaire.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attractive et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies dont des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur ton appareil. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session du navigateur (cookies de session), d'autres restent sur ton appareil (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils

Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies strictement nécessaires pour fournir le service numérique expressément demandé. Le stockage d'informations sur ton appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur ton appareil ne nécessite pas de consentement à cet égard.

Pour les fonctions non strictement nécessaires, le stockage d'informations sur ton appareil ou l'accès à des informations déjà stockées nécessite ton consentement. Note que si le consentement n'est pas accordé, certaines parties du site web peuvent ne pas être entièrement utilisables. Les consentements accordés restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres concernés.

Tout traitement de données ultérieur via des cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web. Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, la date et l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web. Cela sert à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (p. ex. pour pouvoir démontrer le consentement au traitement de tes données personnelles) ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Des informations supplémentaires à ce sujet figurent dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Quels types de cookies sont utilisés ?

Paramètres des cookies

Les paramètres des cookies pour ton navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite dans la politique de confidentialité. Tu peux également cliquer sur le bouton de confidentialité. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

6.2 Consent Manager Platform (CMP)

Sur notre site web, nous utilisons un service de gestion du consentement (« Consent Manager Platform (CMP) ») pour t'informer des cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site web et obtenir, gérer et documenter ton éventuel consentement au traitement de tes données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c RGPD. La CMP utilisée est un service de Cookiescript – Objectis, UAB, Laisvės str. 60, LT-05120 Vilnius, Lituanie, qui traite tes données en notre nom.

Après la soumission de ta déclaration de cookies sur notre site web, le serveur web enregistre les données suivantes : adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, langue configurée, page web ou URL consultée, date et heure de ta déclaration de consentement et informations sur ton comportement en matière de consentement.

Les technologies suivantes contenant des informations sur ton comportement en matière de consentement sont également utilisées : cookies.

Tes données seront supprimées après un an, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD ou si nous nous sommes réservé le droit d'utiliser les données à d'autres fins légalement autorisées.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Sur notre site web, nous utilisons les cookies et autres technologies tiers suivants. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela se fait sur la base de ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD. Après la cessation de la finalité et la fin de notre utilisation de la technologie respective, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Des informations supplémentaires sur tes options de retrait se trouvent dans la section « Cookies et autres technologies ». Pour toute question, veuillez utiliser les coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») décrites ci-dessous. Les informations automatiquement collectées par les technologies Google sur ton utilisation de notre site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Sauf indication contraire, le traitement est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Des informations supplémentaires sur le traitement des données par Google se trouvent dans les avis de confidentialité de Google. avis de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 Google Analytics

À des fins d'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées via Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si tu visites notre site web depuis l'UE, ton adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire des données de localisation, puis immédiatement supprimée. Le traitement des données est fondé sur un accord de sous-traitance avec Google.

Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet le « suivi cross-device ». Dans la mesure où tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Google et que tu as activé le paramètre « publicité personnalisée » dans ton compte Google, Google peut créer des rapports sur ton comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs multi-appareils) même si tu changes d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous ne recevons que des statistiques basées sur Google Signals.

Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ni lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes dans l'analyse web par modélisation comportementale et de conversion, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google. Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera stocké ni lu sur ton appareil. Le traitement décrit ci-dessus n'a pas lieu. Pour combler les lacunes, des pings contenant des données (agent utilisateur, comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers, le cookie Google dit Remarketing est défini lors de ta visite sur notre site web, permettant automatiquement une publicité basée sur les intérêts grâce à la collecte et au traitement de données et via un ID de cookie pseudonyme basé sur les pages visitées. Un traitement ultérieur n'a lieu que si tu as activé le paramètre « publicité personnalisée » dans ton compte Google.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via Google Ads Conversion Tracking ton comportement d'utilisation ultérieur si tu as accédé à notre site web via une annonce Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés et des données collectées (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, informations sur ton utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons définis) à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymes sont créés.

Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ni lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes dans l'analyse web par modélisation comportementale et de conversion, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google. Si tu ne nous donnes pas ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera stocké ni lu sur ton appareil. Le traitement décrit ci-dessus n'a pas lieu. Pour combler les lacunes, des pings contenant des données (agent utilisateur, comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics d'annonces dans les paramètres d'URL) sont envoyés à Google. Ton adresse IP est utilisée pour déduire le pays IP.

 Google Fonts

Pour assurer une présentation cohérente des contenus sur notre site web, le code de script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur), qui sont transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google Tag Manager

Le Google Tag Manager nous permet de gérer divers codes et services sur notre site web. Lors de la mise en œuvre de balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (p. ex. adresse IP, identifiants en ligne dont les cookies). Le traitement des données est fondé sur un accord de sous-traitance avec Google.

L'utilisation du Google Tag Manager permet l'intégration de divers services et technologies.
Si tu ne souhaites pas l'utilisation de services de suivi individuels et les as donc désactivés, la désactivation reste en vigueur pour toutes les balises de suivi concernées intégrées via Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer des contenus tiers, le plugin vidéo YouTube en mode de protection des données étendu que nous utilisons collecte des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur), qui sont transmises à Google et ensuite traitées par Google, mais uniquement lorsque tu lis une vidéo.

7.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft ») décrites ci-dessous. Le traitement des données est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Les informations collectées automatiquement sont généralement transférées sur un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Des informations supplémentaires se trouvent dans les avis de confidentialité de Microsoft. avis de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) ton comportement d'utilisation ultérieur si tu as accédé à notre site web via une annonce Microsoft Advertising. Des cookies peuvent être utilisés et des données collectées à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymes sont créés. Dans la mesure où tes appareils sont liés à ton compte Microsoft et que tu n'as pas désactivé le paramètre « publicité basée sur les intérêts », Microsoft peut créer des rapports sur le comportement d'utilisation même si tu changes d'appareil (« suivi cross-device »). Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard ; nous ne recevons que des statistiques basées sur Microsoft UET.

7.3 Utilisation des services Meta

 Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons le Meta Pixel dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland ») décrites ci-dessous. Le Meta Pixel collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, informations sur ton utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous pseudonyme. Dans le cadre du Advanced Matching, des informations sont également collectées sous forme hachée à des fins d'identification (p. ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Lors de ta visite sur notre site web, le Meta Pixel place automatiquement un cookie qui reconnaît ton navigateur via un ID de cookie pseudonyme lorsque tu visites d'autres sites web. Meta Platforms Ireland fusionnera ces informations avec des données supplémentaires de ton compte Facebook et les utilisera pour créer des rapports sur les activités du site web et pour des services publicitaires personnalisés et ciblés.
Les informations automatiquement collectées sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Des informations supplémentaires sur le traitement des données par Meta Platforms Ireland se trouvent dans les avis de confidentialité de Meta Platforms Ireland. avis de confidentialité de Meta Platforms Ireland.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 Meta Ads Manager

Via le Meta Ads Manager, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre exacte, notamment de la décision sur le placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire, le traitement est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland.

Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site web générées via le Meta Pixel, nous menons via Custom Audiences de la publicité ciblée sur Facebook (by Meta), en déterminant les caractéristiques du public cible respectif. Dans le cadre du Advanced Matching, Meta Platforms Ireland agit en tant que notre sous-traitant.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme placé par le Meta Pixel et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous menons de la publicité personnalisée via Custom Audiences.

Via Conversions (via Meta Pixel ou Conversions API), nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse web et le suivi des événements si tu as accédé à notre site web via une annonce du Meta Ads Manager. Le traitement des données est fondé sur un accord de sous-traitance avec Meta Platforms Ireland.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops / d'autres widgets

Si tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web pour afficher les services Trusted Shops (p. ex. le label de qualité, les avis agrégés) et proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Le Trustbadge et les services promus sont une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec qui nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 RGPD. Nous t'informons ci-dessous dans le cadre de la présente politique de confidentialité sur les principaux éléments contractuels conformément à l'art. 26, al. 2 RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops SE, veuillez adresser tes questions relatives à la protection des données et l'exercice de tes droits de préférence à Trusted Shops, dont les coordonnées se trouvent dans leurs informations sur la confidentialité. Tu peux néanmoins toujours contacter le responsable de ton choix. Ta demande sera alors transmise à l'autre responsable pour réponse si nécessaire.

 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge / d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un prestataire CDN américain. Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission de l'UE applicable aux États-Unis, disponible iciici. Les prestataires des États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Des informations supplémentaires sont disponibles ici. Lorsque les prestataires ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garanties appropriées.

Lors de l'accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant ton adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

 Traitement des données après la finalisation de la commande

Si tu as donné ton consentement, le Trustbadge accède après finalisation de la commande aux informations de commande stockées sur ton appareil (montant total, numéro de commande et le cas échéant le produit acheté) ainsi qu'à ton adresse e-mail, et ton adresse e-mail est hachée via une fonction à sens unique cryptographique. La valeur de hachage est alors transmise avec les informations de commande conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD à Trusted Shops.

Cela sert à vérifier si tu es déjà inscrit aux services Trusted Shops. Si oui, un traitement ultérieur a lieu conformément à l' accord contractuel entre toi et Trusted Shops. Si tu n'es pas encore inscrit ou si tu ne donnes pas ton consentement à la reconnaissance automatique via le Trustbadge, tu auras ensuite la possibilité de t'inscrire manuellement aux services ou d'étendre un contrat d'utilisation existant avec une protection.

À cet effet, le Trustbadge accède après ta commande aux informations suivantes stockées sur ton appareil : montant total, numéro de commande et adresse e-mail. Cela est nécessaire pour pouvoir te proposer la protection acheteur. Les données ne sont transmises à Trusted Shops que lorsque tu choisis activement la protection acheteur en cliquant sur le bouton correspondant dans la soi-disant Trustcard. Si tu souhaites utiliser les services, le traitement ultérieur est régi par la relation contractuelle avec Trusted Shops conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD pour garantir un fonctionnement sans interruption. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis, Royaume-Uni et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission de l'UE applicable aux États-Unis ici, le Royaume-Uni iciet Israël iciici. Les prestataires des États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Des informations supplémentaires sont disponibles ici. Lorsque les prestataires ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garanties appropriées.

9. Réseaux sociaux

 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, LinkedIn

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD à l'opérateur de réseau social respectif, lors de ta visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, tes données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous pseudonyme. Ceux-ci peuvent être utilisés pour t'afficher des publicités correspondant à tes intérêts. Consulte les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous pour des informations détaillées.

Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées sur ton utilisation de notre présence sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Des informations supplémentaires (informations sur les données Insights) se trouvent ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées sur ton utilisation de notre présence sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Des informations supplémentaires se trouvent ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées sur ton utilisation de notre présence sur YouTube sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'existe pour ces pays. Notre coopération est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations automatiquement collectées sur ton utilisation de notre présence sur LinkedIn sont généralement transférées et stockées sur un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau adéquat de protection des données par décision : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification est en place.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :

• conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles traitées par nous dans la mesure spécifiée ;
• conformément à l'art. 16 RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous ;
• conformément à l'art. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées par nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire :
  • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour le respect d'une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ; ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles lorsque :
  • tu contestes l'exactitude des données ;
  • le traitement est illicite mais tu refuses leur suppression ;
  • nous n'avons plus besoin des données mais tu en as besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • tu t'es opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
• conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'art. 77 RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux contacter l'autorité de contrôle de ton lieu de résidence habituel, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants comme décrit ci-dessus, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. S'il s'agit d'un traitement à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. S'il s'agit d'un traitement à d'autres fins, tu n'as le droit de t'y opposer que pour des motifs liés à ta situation particulière. Après l'exercice de ton droit d'opposition, nous cesserons de traiter tes données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Cela ne s'applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin.

10.2 Options de contact

Si tu as des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, ou si tu souhaites demander des informations, une rectification, une limitation ou une suppression de tes données, retirer un consentement accordé ou t'opposer à une utilisation spécifique de tes données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées fournies dans nos mentions légales.

11. Traitement des données sur la plateforme Brewbrain (my.brewbrain.nl)

Nos appareils Float et Float Pro nécessitent l'utilisation de la plateforme Brewbrain sur my.brewbrain.nl Lors de l'achat d'un appareil Brewbrain, la création d'un compte sur la plateforme est donc nécessaire. Cette section décrit les données personnelles et de dispositif que nous traitons dans le cadre de la plateforme.

La plateforme est hébergée sur un serveur VPS situé au sein de l'Union européenne. Aucune donnée n'est transférée vers des pays tiers en lien avec la plateforme.

 Création de compte

Pour utiliser la plateforme, un compte est nécessaire. Lors de l'enregistrement d'un appareil Brewbrain, tu fournis une adresse e-mail. Si aucun compte n'existe pour cette adresse e-mail, un nouveau compte est créé automatiquement. Lors de l'inscription nous collectons :

• Nom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme hachée)

Ces données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD, car un compte est nécessaire pour fournir le service.

 Enregistrement de l'appareil et données de mesure

Afin de recevoir et d'afficher les données de ton appareil Brewbrain, les données suivantes sont collectées et stockées lors de l'enregistrement de l'appareil et pendant son fonctionnement :

• Numéro de série et adresse MAC de l'appareil
• Alias de l'appareil (nom défini par l'utilisateur)
• Mesures transmises par l'appareil (par ex. densité spécifique, température et autres paramètres de brassage)
• Nom du réseau Wi-Fi (SSID) auquel l'appareil est connecté
• Puissance du signal Wi-Fi (RSSI)

Ces données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b RGPD. Le SSID Wi-Fi et la puissance du signal sont collectés uniquement à des fins de diagnostic, de connectivité et de support technique.

Seuls les appareils Brewbrain peuvent être enregistrés sur la plateforme.

 Conservation des données

Toutes les données de compte et de mesure sont stockées indéfiniment, te permettant d'accéder à tout moment à l'intégralité de ton historique de brassage. Tu peux demander la suppression de ton compte et de toutes les données associées à tout moment en nous contactant à support@brewbrain.nl. Suite à une demande de suppression, toutes les données personnelles et de dispositif liées à ton compte seront définitivement supprimées.

 Intégrations tierces

La plateforme propose des intégrations optionnelles avec des services de brassage tiers (tels que Brewfather). Ces intégrations sont désactivées par défaut et doivent être explicitement activées par toi. Si tu actives une intégration, les données de mesure de l'appareil enregistrées sur notre plateforme (voir ci-dessus) sont transmises au service tiers respectif. Aucune information de compte ou personnelle n'est partagée avec des services d'intégration tiers.

L'activation d'une intégration constitue ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a RGPD pour le transfert de tes données de dispositif au service tiers sélectionné. Tu peux retirer ce consentement à tout moment en désactivant l'intégration dans les paramètres de ton compte. Les pratiques de confidentialité des services tiers sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, que nous t'encourageons à consulter avant d'activer une intégration.

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